Números são importantes, especialmente quando é altura de tomar decisões e é necessário sentir-se seguro com a opção escolhida. Existem diariamente todo o tipo de estudos estatísticos a serem feitos, que nos permitem chegar a conclusões sobre qual a melhor maneira de agir mediante determinado problema.

Nesse sentido, o site BazaarVoice compilou uma série de informações relativas a vários tópicos bastante pertinentes. Entre eles inclui-se:
- o poder do Word of Mouth
- a relevância dos testes e artigos online
- eficácia de campanhas por e-mail
- resultados de SEO
- utilidade do uso de RSS

É um artigo que sem dúvida recomendamos e que pode ser consultado aqui.