Actualmente, os clientes desejam resultados cada vez mais rápidos dos seus fornecedores; contudo, é importante não descurar a qualidade. No caso do Cliente Mistério, o grau de detalhe dos relatórios não deve ser comprometido pela velocidade da necessidade de informação.

Para encontrar a melhor relação qualidade/tempo, o site MysteryShoppingLive compilou uma série de pontos relevantes, que aqui enumeramos:
- A Validação dos Relatórios
- O Valor do Programa
- A Qualidade do Programa
- Relatório no campo
- Custo

O artigo original explica cada um destes pontos, pelo que recomendamos a sua leitura. Pode consultá-lo aqui.