A agência Razorfish elaborou o 1º estudo de Marketing de Influência Social, denominado Fluent. 1000 cidadãos norte-americanos foram avaliados durante 6 meses e como consequência dessa avaliação 3 mitos do MIS foram descobertos:

1- As empresas já perceberam como construir as suas marcas no social media. 6 em 10 consumidores não se dão ao trabalho de procurar opiniões de marcas através do social media.

2- A Televisão morreu. Os consumidores confiam mais nos anúncios de TV do que nos que surgem em redes sociais. É necessário haver mais confiança na realidade social- as marcas não a têm, por agora.

3- Não se pode fazer análises nas redes sociais. Não só as campanhas podem ser mensuráveis, como este estudo considera a pontuação de MIS muito relevante- um pouco como o batimento cardíaco de uma marca na internet.

Neste estudo, descobrimos também que 76% dos inquiridos só confiam nos seus amigos offline para aconselhar na decisão de compra de produtos.

O gráfico em baixo sintetiza a confiança norte-americana:

Pode ler o relatório da Fluent clicando aqui.

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