Uma ferramenta que monitorize a sua reputação online é sempre necessária, especialmente se controlar o social media. É muito importante que faça este controlo, para estar ciente de todo o feedback positivo e negativo relativo à sua marca ou empresa. Feedback negativo, em especial, deve ser respondido com prontidão.

A Techrigy desenvolveu esta ferramenta para que os profissionais do marketing tenham uma visão rápida e exacta do que os consumidores pensam dos seus produtos/marcas, podendo agir rapidamente e aproveitar oportunidades.

O SM2 pesquisa as seguintes fontes de informação:

- Blogs

- Wikis (como a Wikipedia)

- Fóruns/Message boards

- Sites de fotos ou vídeos (como o Flickr ou o Youtube)

- Blogs Mainstream (como o New York Times)

- Microblogs (como o Twitter, Friendfeed ou Pownce)

- Redes sociais (como o Facebook ou o Myspace)

A conta grátis permite pesquisar até 5 palavras/frases e guardar até 1000 resultados. Clique na imagem em baixo para visiar o site.

Be Sociable, Share!

•