Como o serviço ao cliente tem impacto no SEO
Quando uma empresa cria o seu website, a primeira pergunta que faz é “qual é o segredo para estar bem cotado no Google (ou em qualquer outro motor de pesquisa)?”. O ranking é cada vez mais importante e é aqui que o Search Engine Optimization entra.
As questões técnicas do SEO estão fora do âmbito deste blog, mas há 3 conselhos que podemos dar, consultando Fred Belinsky:
1) Tenha um bom negócio. Este ponto nada tem a ver com computadores ou tecnologia, mas sim com bons produtos, preços competitivos, sintonia com as necessidades dos consumidores, boa comunicação empregados/clientes/vendedores, flexibilidade e políticas justas. Este é o passo mais importante.
2) Crie um bom website. Uma página atraente, facil de navegar, que carrega depressa, não tem anúncios irrelevantes e tem uma boa informação geral sobre o produto e área de negócio.
3) Não faça nada, tenha paciência e continue a trabalhar nos conselhos 1) e 2). Os motores de pesquisa (Google ou Bing, por exemplo) estão no negócio de devolver resultados de pesquisa relevantes. No comércio online, a melhor forma de vingar é ser apreciado pela sua audiência, por exemplo pelo número de recomendações de outras páginas para o seu negócio e pelo número de cliques recebidos na divulgação de resultados.
Fonte: Village Hat Shop


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