No blog CustomerThink, Dave Stein referiu recentemente quais as 3 qualidades que, na sua opinião, todos os vendedores de sucesso têm em comum. Aqui ficam:

1. Uma visão realista e objectiva deles próprios, dos seus clientes e das suas oportunidades de vendas. A habilidade de encontrar e lidar com a verdade e fazer as coisas certos com esse conhecimento.

2. Uma orientação em direcção à ordem e aos processos. Isso inclui planeamento. Ter 10 ou 20 negócios no seu portfólio e saber quais os próximos passos em cada um deles. Não dizer “descobrimos quando chegarmos à próxima reunião”.

3. A habilidade (e vontade) de compreender realmente o cliente. Mostrar desejo de conhecer a empresa e a pessoa com que lidará ao ponto de conquistarem a credibilidade e a diferenciação, para não falar de saber o suficiente para construir a fundação de uma colaboração pertinente.

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