O site Consumer Reports lançou hoje um interessante artigo sobre as políticas de empresa que mais gostam ou desprezam por serem realmente orientadas, ou não, para o consumidor. Apesar de ser uma lista criada sem base científica ou através de qualquer inquérito, trata-se de uma boa forma de entender quais são as empresas elogiadas por serem acessíveis para o consumidor.

O Black Friday, que sucede o dia de Acção de Graças nos EUA, é conhecido como um dos maiores dias de compras em todo o ano, no mundo. O efeito espalhou-se um pouco por toda a parte e mesmo em Portugal poderá encontrar várias lojas a celebrar esta data oferecendo um desconto significativo em alguns, ou todos, os seus os produtos. No entanto, nos últimos 5 anos uma nova data ganhou popularidade: o Cyber Monday, que ocorre na 2ª feira seguinte ao Black Friday e apenas no universo online.

A atitude de agradecer geralmente traduz-se num maior bem-estar, reduz o seu stress e torna-o mais produtivo. Quando considera estes factos como líder, rapidamente se apercebe de 2 factores: a atitude que cria neste processo torna-o um líder melhor porque os seus pensamentos e sentimentos são espalhados; como um líder, pode ajudar outros a criar bons resultados através desse gesto.

Por esta altura, o seu negócio já tem uma página online. E, muito provavelmente, já entendeu a importância dos conteúdos e conceitos como comunidades ou monitorização não são novos para si. Conhece a importância do SEO para garantir visitas  e conhece o impacto dos blogs e das redes sociais. Sabe o que é uma feed RSS, aplicações mobile ou widgets. Mas já explorou a hipótese de lançar um e-book? De realizar cursos ou tutoriais à distância? Dar descontos online?

Com a rápida evolução da Internet, cada vez mais existem ferramentas de qualidade no browser (as chamadas Webapps) que se afirmam como possíveis substitutas das habituais ferramentas de Desktop. Para fazer apresentações online, por exemplo, já existe um conjunto de ferramentas muito interessantes para cumprir essa tarefa. Uma delas é o SlideRocket. Esta aplicação é já muito poderosa, porque para além de inserir as habituais caixas de texto, imagens e gráficos habituais nestas aplicações, pode também embeber vídeos do Youtube, sondagens ou streams do Twitter. O SlideRocket exporta a apresentação …