O site da Fnac foi, entre os sites de comércio electrónico nacionais, aquele que registou o maior número de utilizadores únicos durante o quarto trimestre de 2010- no entanto, foi no Leiloes.net que os internautas visualizaram mais páginas. Segundo o estudo Netpanel da Marktest, a Fnac recebeu 876 mil visitantes diferentes entre Outubro e Dezembro de 2010, seguido pelo site da Worten com 794 mil e  o da Pixmania, com 630 mil utilizadores únicos.

O novo tarifário “e” da TMN, lançado há algumas semanas atrás, tem causado alguma polémica e descontentamento entre os clientes da maior operadora móvel nacional. Ao que parece, a TMN viu-se forçada a alterar o seu tarifário

É para muitos o maior espectáculo do mundo. Muito mais do que um jogo de futebol americano, é um evento onde desportistas, artistas e celebridades se juntam a milhões de espectadores um pouco por todo o mundo para assistir ao embate entre 2 equipas e… ao intervalo. Sim, porque o intervalo é um dos momentos altos do evento, onde para além de concertos, passam… anúncios. As marcas pagam milhões para estarem presentes nesse momento e todos os anos, surgem spots publicitários verdadeiramente fantásticos. Hoje, trazemos a nossa selecção dos melhores …

Por mais que se esforce, vão haver ocasiões onde vai falhar. E, nessas alturas, um pedido de desculpas é bem recebido pelo cliente. Foi isso mesmo que aconteceu recentemente na Groupon, a marca que mais tem crescido (de forma verdadeiramente extraordinária) nos últimos tempos. Com esse crescimento acelerado, acidentes aconteceram e o fundador e CEO da empresa Andrew Mason publicou recentemente um vídeo a pedir desculpa aos clientes do mercado japonês.

Com esta medida, a operadora visa reduzir a necessidade do apoio telefónico. Lançada para equipamentos iPhone e Vodafone 360, a nova aplicação da Vodafone facilita o acesso ao Apoio Vodafone para todos os clientes. A grande vantagem é o acesso rápido e sem custos a várias operações, como a consulta de saldo do telemóvel, carregamentos, facturas, pontos Clube Viva, manuais online, tarifários, produtos, promoções e até mesmo horário e localização das lojas Vodafone.