A época do Natal aproxima-se rapidamente. Muitas lojas já começaram os preparativos, habituando os clientes à ideia de começar a encher os carrinhos de compras cheios de presentes para os seus amigos e familiares. Como se diferenciar dos restantes? Aqui ficam 5 conselhos.

Qualquer pessoa que tenha um negócio sabe que manter os clientes é muito mais barato do que encontrar novos. Uma das formas de os fidelizar é através do serviço ao cliente, mas este mudou muito devido às vendas online. Como se adaptar? Aqui ficam 7 conselhos.

Com o dia das Bruxas já amanhã, aproveitámos a temática para hoje elaborar um post em como pode beneficiar, enquanto líder, do espírito deste dia, para elevar o espírito da sua equipa. Aqui ficam 4 dicas…