Cada vez mais, a informação actualizada surge nos blogs. E, apesar do Serviço de Marca procurar noticias o que de melhor (ou pior) se faz no que diz respeito ao Serviço ao Cliente, muitas vezes falamos de outros aspectos como de Marketing, novas tendências de engagement, curiosidades, etc.
O Ad Age Power 150 é um ranking dos blogs mais populares, no mundo, que retratam de certa forma o Marketing.

Se a língua inglesa não é um entrave, aqui tem uma lista de blogs que recomendamos a leitura. A compilação é cortesia do Squidoo.com , que enumera blogs de Serviço ao Cliente, Marketing, Empreendedorismo e até sites anti-consumidor, alguns deles bem divertidos.
A lista pode ser consultada na íntegra clicando aqui.
Se quiser sugerir mais nos comentários em baixo, nós agradecemos!