O Consumer Action Handbook é uma publicação gratuita recheada de conselhos úteis em como reclamar, encontrar dinheiro para a universidade, resolver viagens aéreas e muito mais. Pode descarregar o PDF ou enviar por e-mail a um amigo.
Trata-se de um bom recurso, imparcial, que pode ajudar a quem tem frequentemente problemas em actos de compra ou acidentes na carteira.
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