Apesar da economia global se encontrar ainda em recuperação, a Timberland optou por aproveitar este período para lançar uma das campanhas mais inovadoras de marketing do ano.
Para se relacionar com os consumidores mais jovens, a Timberland concebeu uma campanha que inclui aplicações e jogos para o iPhone, vídeos no Hulu (serviço de streaming norte-americano), outdoors interactivos, estações de rádio personalizadas no Pandora e graffiti no passeio. A Timberland terá ainda parcerias com revistas e blogs populares.
Jim Davey da Timberland, informa que esta combinação de media social e digital “juntamente com …

A Clairvista, empresa que desenvolve soluções tecnológicas para os negócios de consumo, desenvolveu um software completo de video-conferência, vendas e CRM baseado numa arquitectura fácil de integrar noutras aplicações empresariais ou de trabalhar de forma autónoma.
Sugerimos que clique nas imagens para conhecer especificamente cada serviço.

A Staples do Canadá implementou recentemente este serviço nas suas 300 lojas, permitindo que os clientes possam estabelecer uma videoconferência com um agente de impressões e cópias remoto para criar cartazes, cartões de visita ou itens de estacionário em tempo real e personalizados.
Poderá ler a notícia …

Marketing Relacional, ou “Relationship Marketing”, é um termo que define o marketing relacional como “uma forma de marketing dedicada à retenção e satisfação de clientes ao invés do foque nas transacções nos pontos de venda”.
O site Copyblogger reuniu 7 erros típicos que se cometem no Marketing Relacional, dos quais destacamos 4:
1- O Marketing Relacional não é criar laços. Deve-se certificar que o cliente consome não só hoje, como também daqui a um mês. Para tal, deve conhecer os seus padrões de consumo, analisar o seu histórico, etc. Isso não significa …