Social media é um pouco como ser treinador de uma equipa de futebol. A ofensiva elabora jogadas- cria comunidades, sites e campanhas que entusiasmam os fãs e aumentam a base de seguidores. A defensiva procura impedir coisas más de acontecerem, procurando resolver problemas, corrigir erros, divulgar informação útil e controlar a reputação online.
Aqui ficam 5 dicas para que possa tornar a sua defesa muito mais consistente:

É necessário precisar em que consiste o mercado alvo e o que eles acham do seu negócio e do produto/serviço em questão para alcançar o sucesso que certamente deseja. Aqui ficam 5 características muito relevantes para o ajudar a compreender quais os seus clientes favoritos:

Quando uma empresa cria o seu website, a primeira pergunta que faz é “qual é o segredo para estar bem cotado no Google (ou em qualquer outro motor de pesquisa)?”. O ranking é cada vez mais importante e é aqui que o Search Engine Optimization entra.

O serviço GetSatisfaction, já referido anteriormente no nosso blog, extendeu-se agora à mais popular rede social e a um dos sites mais visitados da actualidade: o Facebook.

Os seus empregados não se preocupam. Têm um trabalho sem saída. Você sabe disso e eles sabem disso. Mas precisa deles. Como os consegue motivar?
Se quer empregados que se preocupem, terá de se preocupar com eles. Aqui ficam 13 questões que o seu pessoal deve responder afirmativamente que indicam que estão motivados e ligados à empresa.